Immer häufiger – Beratungsdiebstahl

Immer mehr Menschen nutzen ja für alles und jedes PC und Internet. Eine besonders dreiste Art macht immer mehr von sich reden: Beratung im Geschäft, dann aber wieder weg und kaufen im Internet! Es ist zu einem richtigen Phänomen geworden, worunter gerade viele Modehändler, aber auch Buchhandlungen und Elektronikhändler zu leiden haben. Manche sind sogar so unverschämt, sie gehen mit einem Schwung neuer Mode in die Umkleidekabine, scannen sogar den Barcode ins Handy ein und kaufen dann billiger im Internet.

Der Bundesverband des Deutschen Textileinzelhandels beklagte, dass gerade mittelständische Betriebe mit den Kosten für Laden, Personal und Energie genug zu kämpfen haben. Sie können sich meist nicht wie große Ketten den Aufbau eines online-Shops leisten. Es wird sogar befürchtet, dass immer mehr Fachgeschäfte zumachen müssten.

22 000 Fachhändler gibt es noch in Deutschland, so die Angaben, jährlich 1.000 mussten in den vergangenen zehn Jahren schließen. Die starke Onlinekonkurrenz erzielt bereits sieben Prozent des gesamten deutschen Einzelhandelsumsatzes in Höhe von 428 Milliarden Euro. 2012 lagen die Umsätze der realen Textil- und Modehändler nach Angaben des Verbandes bereits um zwei Prozent niedriger als im Vorjahr.

Zwei Drittel der Modehäuser berichteten laut einer aktuelleln Umfrage des Verbandes von einer rückläufigen Kundenfrequenz. Komischerweise seien die Frauen zurückhaltender geworden als die Männer. Diese gehen doch wohl noch lieber in ein Geschäft zum Kauf. Online nahmen auch die weiblichen Käufer zu, natürlich Shopper! 2012 setzten Online die Händler 6,6 Milliarden Euro in Mode um. Der gesamte Textilumsatz, also auch bei Discountern, belaufe sich auf 58 Milliarden, so die Angaben.

Gerade die Modebranche lebe doch von der Verführung, die Schaufensterauslagen und Modeschauen bewirken, dass gekauft wird. Aber immer mehr Menschen organisieren ihr Leben vom heimischen Computer aus, so das Resümee. Sie kommen manchmal gar nicht mehr in die Innenstädte. Höchstens um zu schnuppern oder, siehe oben.

Foto: Gerd Altmann / pixelio.de

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